よくあるご質問

DGC月額のFAQ

1.お支払いについて。

ドコモ ケータイ払いによるお支払いが可能です。

2.契約期間、料金は?

月間契約 650円(税抜)
入会した日と同じ日に毎月自動的に課金されます。

会費は「月末締め」となりますので、月末までに退会をしていただかないと、翌月分の課金が発生いたしますのでご注意ください。

3.入会にはお金はかかりますか?

入会金・年会費・諸手数料金 一切掛りません。
会員登録(ID・パスワードの取得)そのものの発行も無料です。
ただし、コンテンツの閲覧には、各コンテンツ毎に決められた利用料金が別途かかります。

4.ログインできなくなってしまいました。

メールアドレス、パスワードを正しく入力されていますか。
パスワードを忘れた方は、こちらからパスワードをご確認下さい。

5.会員を退会するにはどうすればいいですか。

退会ページより解除をしてください。

6.解約後の利用期限について

退会が完了した場合、同月末日までサービスをご利用できます。

動作環境

DGCを楽しむための推奨環境を教えてください。
推奨環境は下記の通りです。

PC
OS
Windows7 / Windows8.1 / Mac OS X 10.9
ブラウザ
IE8以上 / Chrome / Safari7
iOS
OS iOS6以上
ブラウザ mobile safari6以上
Android
OS Android 4.1
ブラウザ Android Browser 4.0

ここに記載がない端末でも購入・閲覧は可能な場合がございますが、動作が保障できません。お手数をおかけいたしますが、サンプルで動作確認をしていただいてから購入手続きを行ってください。

お問い合わせ先

DGCに関する各種お問い合わせや、ご意見・ご感想などは、
お問い合わせ」ページをご参照ください。



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